Tại sao trang câu hỏi này khác những nơi khác
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập tài khoản. Vì vậy, mỗi câu trả lời ở đây đi thẳng vào quy trình thực tế — ví dụ, khi bạn nạp qua MoMo, bạn mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận
bằng mã PIN rồi số dư cập nhật ngay trong tài khoản. Tương tự với ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử này đều hoạt động theo cùng một luồng, chỉ khác giao diện ứng dụng. Ngoài thanh toán, câu hỏi về xác minh danh tính và khôi phục mật khẩu cũng được chúng tôi hướng dẫn từng bước. Nếu
câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt qua live chat và email để giải quyết ngay.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money