Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng blp911

Điều 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "blp911" hoặc "Nền tảng": chỉ website blp911.com và tất cả dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu blp911, bao gồm sảnh casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, game di động và đá gà.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký và/hoặc đang sử dụng dịch vụ blp911.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo trên blp911 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": chỉ tổng tiền thực có trong tài khoản blp911 của người dùng tại một thời điểm nhất định.
• "Bonus" hoặc "Tiền thưởng": chỉ tiền thưởng khuyến mãi được blp911 cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển số dư và đặt cược trên nền tảng blp911.

Các Điều Khoản & Điều Kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng blp911 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ blp911 được cung cấp hợp lệ.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản blp911, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. blp911 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.
2. Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và xác thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD và thông tin liên lạc.
3. Chỉ đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản blp911 duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản, liên kết với một số điện thoại và một địa chỉ email riêng biệt.
4. Không thuộc các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
5. Đồng ý và chấp nhận toàn bộ nội dung Điều Khoản & Điều Kiện này cũng như Chính Sách Bảo Mật của blp911.

blp911 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Điều 3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản blp911 bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản blp911 của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho blp911 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

blp911 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• blp911 chấp nhận nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết).
• Tiền được ghi nhận vào tài khoản blp911 trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• blp911 không tính phí giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) là do phía ngân hàng hoặc ví điện tử thu.

4.2. Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Lệnh rút được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản blp911.
• Xác minh OTP bắt buộc cho mọi lệnh rút tiền.
• Người dùng chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• blp911 có quyền tạm giữ lệnh rút để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.

Điều 5 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả hoạt động đặt cược trên blp911 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi người dùng có đủ số dư trong tài khoản blp911 tại thời điểm đặt cược.
• Kết quả cược do hệ thống blp911 ghi nhận là chính thức và có giá trị ràng buộc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật blp911.
• blp911 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp phát hiện sai sót về tỷ lệ kèo, lỗi hiển thị hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào ảnh hưởng đến tính chính xác của kết quả.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game/sảnh được quy định riêng trong từng sảnh và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt") không thể hủy hoặc chỉnh sửa.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Thưởng

blp911 cung cấp các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền hàng ngày, hoàn trả thua cược và các chương trình ưu đãi theo sự kiện thể thao. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi blp911:

1. Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng — được ghi rõ trong trang chi tiết từng ưu đãi.
2. Bonus chỉ được cấp một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
3. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản, hoặc sử dụng kỹ thuật cược có lợi dụng ưu đãi — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và tạm khóa tài khoản.
4. blp911 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
5. Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — bonus không được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị xóa tự động.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng blp911 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, thuật toán hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quy trình đặt cược.
• Khai thác lỗi, sơ hở hoặc điểm yếu kỹ thuật của hệ thống blp911 để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối nghịch (hedging) giữa nhiều tài khoản để đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập từ khu vực bị hạn chế.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của blp911.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: hủy toàn bộ số dư và tiền thắng cược, khóa vĩnh viễn tài khoản, và/hoặc báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

blp911 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• blp911 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi — mặc dù blp911 nỗ lực duy trì uptime 99.9% mỗi năm.
• blp911 không chịu trách nhiệm với tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• blp911 không chịu trách nhiệm với tổn thất do lỗi đường truyền internet, sự cố thiết bị đầu cuối của người dùng, hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của blp911 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh sự việc.

Điều 9 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản blp911 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ đi tiền bonus chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.2. Chấm dứt do vi phạm: blp911 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc rửa tiền.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động bất hợp pháp hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, blp911 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược trên blp911, quy trình giải quyết được thực hiện như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại bằng tiếng Việt qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ chính thức của blp911 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận hỗ trợ blp911 tiếp nhận và xem xét khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc, đồng thời thông báo kết quả sơ bộ cho người dùng.
3. Bước 3 – Quyết định chính thức: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng ở bước 2, bộ phận quản lý cấp cao của blp911 sẽ đưa ra quyết định chính thức trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định này là quyết định cuối cùng của blp911.

Các Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành áp dụng tại lãnh thổ Việt Nam.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

blp911 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản blp911.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống blp911 gửi cảnh báo khi người dùng vượt ngưỡng thời gian chơi tự đặt.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. blp911 khuyến khích người dùng tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm. Dịch vụ blp911 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Điều 12 Sửa Đổi Điều Khoản

blp911 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, blp911 sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ blp911 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ blp911 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định của người dùng đối với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.